整合营销有两方面的意义：
首先，销售、广告、产品管理、物流和市场调查这些不同的职能部门必须相互协作，必须从顾客的观点出发，相互协调。
其次，营销部门还必须和公司的其他部门充分协作。如果营销活动只有一个部门参与，那是行不通的。只有公司的全体人员都认识到自己对顾客满意发挥作用，市场营销活动才最有效果。
人们往往认为营销是营销部门的事情，顾客的要求反馈到生产或者计划部门时，他们会抱怨顾客的要求过分，并且责备营销部门“只保护顾客，不为公司的利益着想”。其实市场营销关系到公司的各个部门，整合营销非常重要。如果有一个部门不配合，那么全部的营销努力就会付之东流。
