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市场营销的社会责任

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-10-19  浏览次数:415
 
  随着工业经济的发展,我们居住的星球环境不断恶化、人口激增、资源短缺、贫富差距不断增大、社会服务被忽略。市场营销是否是一个适当的组织目标呢?这个问题意味着,在一个了解、服务和满足个体消费需要方面做的十分出色的企业,是否也能满足广大消费者和社会的长期利益。市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含的冲突。
 
  例如:
 
  洗衣粉的使用满足了消费者洗衣方便的需要,随着洗衣机的发展和普及,洗衣粉的用量在急剧增加。但是这种产品对于环境的危害是非常巨大的,他们污染了江河湖海,杀死鱼虾,破坏了自然界的再生系统。
 
  染料的使用使得人们的服装和纺织品变得丰富多彩。可是在很多的染料中含有大量的致癌物质,对人们的身体健康和环境造成了巨大影响。
 
  罗布麻是一种保健的纤维,人们往往利用它来织造一些保健方面的纺织产品,可是对罗布麻的采集会大大的破坏  鉴于上述情况都要求有一种新的观念来修正和扩展市场营销观念。于是人们又提出了诸如:“人类观念”、“理智消费观念”、“生态至上观念”等。所有这些观念都是同一个问题的不同方面,我们称之为“社会营销观念”。
 
  社会营销观念认为,组织的任务是确定目标市场的需求、欲望和利益,比竞争者更有效地提供满足顾客的商品,提供商品的方式应能对消费者和社会均有益。
 
  Tencel纤维是一种再生纤维。它从原料的种植、采集到纤维的加工都采取了绿色环保的措施,还克服了以前再生纤维易缩水、易起皱、湿强度低等缺点。此种纤维的使用,不但丰富了纺织品的品种,也使再生纤维更加环保。目前各种环保型纤维、纺织品和服装层出不穷。不但满足了人们对纺织品的需要,同时也做到了循环利用资源。
 
  在企业的经营活动中,对社会责任的认知越来越引起人们的重视,同时社会责任也极大地影响到企业的正常营销活动。
 
  
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