人们通常把市场营销看做是对产品进行的一种创造、促进和运送产品和服务消费者的一种工作。事实上,市场营销人员要做的工作远远超过了这个范围。归纳起来有下列八种类型的市场营销工作。
(一)商品
纺织服装是人们能切身感受到的产品,生活中到处都会充斥着各种各样的纺织品,即使是航天员也离不开纺织服装。
(二)服务
随着经济的发展,服务也越来越受到人们的重视。提高服务质量,推出新的服务措施,是各个企业和商场营销的重要手段。而和人民生活密切相关的纺织服装和服务有着紧密的联系。走进商店,我们会看到笑容满面的店员,不厌其烦的服务态度,使得消费者有了上帝的感觉。
(三)事件
某些事件之所以能用做营销,是因为这些事件具有巨大的影响力和魅力,企业可以利用这些事件,树立声誉或推介自己的产品。
(四)人物
人物可以被附加上很多内涵,特别是一些著名的人物往往被用作产品的代言人,在纺织服装行业里这种现象更是比比皆是。
(五)地点
“上、青、天”在老一代人们的心目中是中国纺织行业的代表,就是说纺织企业很大部分集中在上海、青岛和天津。这三个城市也为这个称号而自豪。现在还有很多地区以特色的经济吸引人才、资金等。例如“邯郸纺织城”、“无锡纺织城”、“西安纺织城”等,都是以地点加上纺织的特色来进行营销活动、吸引客户的。
(六)机构
把机构划进营销的范围并不是要把机构作为买卖的对象,而是指机构通过努力,为自己在社会公众的心目中树立起强有力的形象,赢得公众的认同和信任。一些纺织服装的检验机构就是利用一些机会通过形象宣传,达到营销的目的。
国际羊毛局通过在产品上悬挂国际羊毛局产品标志的措施,不但提高了自己在纺织服装领域内的声望和地位,同时也为企业的产品提高了声望和地位。悬挂国际羊毛局标志的产品,对于消费者来讲是一种质量保证。在执行中也确实是这样。如果企业的产品质量达不到要求,就不能悬挂这样的标志,已经悬挂的要取消资格。同时国际羊毛局也积极的为企业进行技术指导,协助进行产品开发和培训,提高产品的质量和品质。机构的权威性也得到了行业内的认可。
带有国际羊毛局纯羊毛标志的服装产品拥有独特的个性,并且不断推陈出新,它代表着高质量、好信誉、值得信赖。
(七)信息
信息是可以像产品一样生产和销售现在已经是人所共知的事情。各类广告宣传就是要把信息传递给信息的需要者。网络、报纸、杂志、电视、街头路牌等几乎都成了传播信息的渠道。
(八)观念
在以前,普通人一般认为化纤面料的特点是结实、耐磨,但是不透气、吸汗性能差。随着科技的发展,化纤面料的性能有了很大的改进,一些新型的化纤面料在吸汗透气方面甚至比天然纤维制成的面料还要优越。怎么让普通老百姓改变对化纤面料传统的看法,也是营销人员应该认真考虑的事情。